Daya Pengaruh Nabi Muhammad

Nabi Muhammad adalah komunikator yang sangat tinggi daya pengaruhnya. Orang yang mendengar beliau bercakap mudah bersetuju dengan apa yang beliau perkatakan.

Unsur-unsur daya pengaruh yang terdapat dalam komunikasi interpersonal Nabi Muhammad adalah:

1. Kefahaman

Orang-orang yang mendengar Nabi Muhammad bercakap dapat memahami semua yang diperkatakannya.

Ertinya, Nabi Muhammad menggunakan teknik-teknik bercakap yang memudahkan semua orang faham, sehingga kanak-kanak pun faham.

Unsur kefahaman adalah sangat penting. Orang hanya terpengaruh kepada apa yang difahami. Jika dia tidak faham, mustahil dia terpengaruh.

Dalam hal ini Nabi Muhammad pernah berpesan supaya kita bercakap menggunakan bahasa yang difahami oleh target kita, atau istilahnya mad'u.

2. Kesetujuan

Apabila Nabi Muhammad bercakap, orang yang mendengar bersetuju dengan perkara-perkara yang diperkatakannya.

Ertinya, Nabi Muhammad menggunakan teknik-teknik bercakap yang memudahkan semua orang bersetuju dengan pemikiran beliau.

Banyak kali berlaku, orang faham apa yang kita percakapkan, tetapi dia tidak setuju! Lalu orang itu menolak perkara baik yang dipercakapkan.

Jadi, ertinya setakat faham sahaja, tidak cukup. Supaya target kita terpengaruh, orang itu perlu bersetuju.

3. Tindakan

Orang yang mendengar Nabi Muhammad bercakap terus melakukan apa yang disarankan oleh beliau.

Ertinya, Nabi Muhammad menggunakan teknik-teknik bercakap yang memudahkan semua orang terpengaruh sehingga mereka segera melakukan apa yang beliau sarankan.

Orang yang memahami percakapan kita mungkin bersetuju, mungkin tidak bersetuju. Jika orang itu faham, dan dia juga bersetuju, tetapi dia tidak mengambil apa-apa tindakan, dia cuma diam sahaja, ertinya dia tidak cukup terpengaruh.

Orang yang benar-benar terpengaruh akan mengambil tindakan melakukan sesuatu yang sesuai dengan perkara yang dipersetujuinya itu. Jika dia setuju tetapi tidak buat apa-apa, ertinya dia tidak terpengaruh bagi melakukan apa yang dicadangkan dalam percakapan itu.

NOTA: Tim pengkaji hadith psikologi mengkaji teknik-teknik komunikasi interpersonal yang digunakan oleh Nabi Muhammad, dan melaporkannya dalam blog ini.

----

Nota: Tuan dapat menerima secara percuma semua posting dalam blog ini dengan memasukkan alamat emel tuan dalam kotak jendela di tebing kanan blog ini.